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录音方式及录音文件格式 本系统支持四种可选的录音方式：压控、音控、键控和振铃。 压控(电压控制)：根据电压的变化进行录音,即摘机就进行录音。 音控(声音控制)：根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机等。 键控(dtmf控制)：根据检测线路中是否有相应的dtmf按键来录音。 振铃(振铃控制)：检测到线路振铃,摘机录音;检测到忙音,挂机并停止录音。 工作方式：工作方式根据模块不同设置成以下几种工作方式： 录音方式：只对并接的电话进行监控录音; 留言方式：在并接的电话无人接听时,自动应答,然后留言; 录音留言功能：不仅能对并接的电话进行监控录音,也能在并接的电话无人接听时,自动应答,然后留言; 远端查询功能：通过电话,呼入系统,对系统录音进行查询; 远端监听功能：通过电话,呼入系统,对系统的任意通道进行实时监听;呼入报号功能：通过电话,呼入系统,系统识别主叫号码,并把主叫号码和当前的计算机时间报给呼叫者。(电脑必须安装声卡) 本系统支持两种录音文件格式： normal：缺省语音文件格式,该格式的文件数据支持1、2、4倍共三种压缩格式; wave：即microsoft wave格式。
监控电话数 两部
录音功能 来电或者去电能实时的录音，支持dtmf和fsk对电话进行录音，显示来电和去电的号码、通话时长和通话日期。
留言功能 支持，语音文件可以编辑自己想要的提示语
过滤功能 可以过滤掉不想录音的电话
操作日志管理 系统自动将相应操作写入操作日志，写入操作日志的操作包含新增操作员、修改操作员信息、删除操作员信息、修改密码、修改系统参数设置、修改通道设置数据、删除一条录音记录、清除录音记录、清除系统日志、恢复数据库和退出系统
电话管理功能 可对所有拨入、拨出电话进行清单列表统计，并可打印。
线路管理 可对线路进行电话号码及使用姓名注释、管理，具有24小时录音或分时间段录音。
录音格式 wav格式，支持多种播放器软件。
来电弹屏 支持，可对客户电话管理和记录，并在本机和英特网上弹出客户资料和电话号码。
录音存储 录音存储在电脑硬盘上面，存储时间长短取决于电脑硬盘，1g能存储173小时。
网络监听 远端查询功能：通过电话，呼入系统，对系统录音进行查询。 远端监听功能：通过电话，呼入系统，对系统的任意通道进行实时监听。

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先锋音讯广州分公司
赵志生
13719303311
广州市天河路594号百脑汇科技大厦B座1614室

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