供应松下TDE100-TDE200集团电话

多方式提升客户满意度帮助您为客户提供卓越服务让客户满意是企业成功的关键。kx-tda100d优化客户服务功能，确保您为客户提供更为贴心的服务。小型呼叫中心功能群组功能 -贵宾电话(优先接听) -clip分配 -排队表客户端功能 -登录 / 注销 -就绪 / 未就绪 -话务整理时间设定管理功能 -实时监听群组活动, 带实时监视器查看 -历史分析 -通过dss实现客户端管理-客户端状态__ -__客户端通过dss登录 / 注销 -耳机自动应答选购件语音处理系统提供智能路由普通电话机(slts)、数字专用电话机(dpts) 和ip专用电话机(ip-pts)上的来电显示功能通过其智能话务处理功能，kx-tda100d可作为小型呼叫中心的核心设备提供出色的客户服务。使用kx-tda100d可按照您的意图自动分配来电。当您的团队电话忙线时，来电可排队等候；来电等待接听时可播放预录信息以消除来电者等待时的焦虑。当无人应答或电话都处于忙线状态时，可播放音乐或预录的公司促销信息让主叫等待。您也可以将一部备用分机设置为溢出目的地，在设定时间内无人应答时将该呼叫转移到溢出目的地。系统还可提供多种呼叫分配模式。利用不同方案可协助您有效管理通话 — 统一呼叫分配(ucd)，优先搜索，同时振铃。安装选购件kx-tvm50 /200语音处理系统，所有不能立刻接听的电话均可排队等候，同时播送友好欢迎信息。该信息可由您预先录制，用来告知主叫用户，一旦座席空闲就有人接听来电。该信息也可用来提示来电者注意公司提供的服务或促销信息，从而为企业获取额外的商业机会。 kx-tda100d可兼容来电显示功能，用户可在支持来电显示功能的普通电话机、数字专用电话机及ip专用电话机的显示屏上看到来电者的信息。专用显示电话机可在来电目录(call log)中查询最近100条来电信息。该系统可容纳3,040条拨入和1,520条拨出电话目录，您可轻松回拨目录中的来电。连接至能优化企业通讯的系统中去传真机数字专用电话对讲门铃 / 开门装置寻呼系统保持音乐 cti服务器 ip专用电话机无线解决方案普通电话机计算机电信集成(cti) 是将电信和计算机的优势集合起来的技术，可极大提高生产力。 panasonic kx-tda系列通过两项成熟的行业标准tapi&csta，支持cti集成。当电话处于保持状态时，系统向主叫用户播放保持音乐(可由外部音乐源导入)。系统可连接多达16部门禁电话。当访客按门禁电话按钮时，预先指定的分机电话会响铃，分机用户可与访客通话。如果安装了选购件开门装置，分机用户还可为访客开门。分机用户可通过专用电话的内置话筒和 / 或外置话筒(外部寻呼机)同时给多个目的站点发送语音广播。 ip 网络

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