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律师咨询是指律师提供法律知识问题的解答。由于法律的复杂性,非专业人士在遇到法律问题时,往往需要求助于律师一类的法律专业人士。向律师咨询法律知识分免费的、收费的,通常网络上的向法律咨询法律知识以免费为主,目前网上还有专门提供免费咨询的大型专业性网站。在现实的法律咨询中,律师通常会根据向律师咨询问题的难易程度及回答问题所耗费的时间收取一定的费用。
法律咨询解答步骤
⒈登记询问人基本情况
对某些重大问题或案.件的咨询,如询问人拒绝公开身份不同意登记的,律师可以不予解答。
⒉听取询问人陈述
2.1注意耐心弄清问题来龙去脉;
⒉2关键情节和细节要作必要记录;
⒉3听准问题的焦点、关键和实质。
⒊注意观察询问人精神状态 对感情过激者要善于稳定其情绪,弄清其真实意图,找出问题症结所在。
⒋审阅相关材料 注意询问人叙述有无有无依据,与其提供的相关材料有无关联。
⒌针对性地提出问题 有效的提问可以使叙述者省去不必要和重复的叙述,并叙述清楚问题的焦点所在。
⒍综合分析 对了解到的上述情况综合分析,判断出具体问题实质,确定相关法律依据。
⒎解答
⒎1要有针对性;
⒎2要以法律为依据;
⒎3用语要考虑到询问人接受水平;
⒎4对案情清楚的解答要内容具体可行;
⒎5对不合理的要求要作劝说工作,不可激化矛盾。

深圳市智信恒在线法律咨询有限公司
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