通康 2.2KW 五谷杂粮不锈钢磨粉机

长沙市通康机电有限公司 - 品牌介绍技术实力雄厚     品牌质量保证
【公司简介】长沙市通康机电有限公司是一家集科研、生产、销售、技术服务为一体经国家注册的新型现代化企业，公司成立于2008年，分为长沙通康和广州通康，并在浙江、江苏、山东、河北、福建、天津等设有分支机构，凭借过硬的产品质量、卓越的技术性能和以及优质的售后服务，通康产品畅销国内外，深受广大用户的欢迎！公司主营烘烤箱、磨粉机、磨浆机、蒸烤机（锅蒸馍机、发糕机、锅巴馒头机）、烤饼炉、蒸包炉、炒货机、筛分机、和面机、压面机、醒发箱、豆浆机、榨汁机等食品药材、五谷杂粮、米面肉菜加工机器，以及五金交电、不锈钢制品的批发零售，倾心致力于物料的干燥、粉碎、美食、筛分、成型等工艺的实践，竭力提供价格适宜的高档次产品与贴心服务，以助天下老百姓身体健康、生活小康！
     【经营理念】通康不能给您行业最低的价格和售后拖拉的服务，通康只能给您行业最高的品质和售后无忧的服务；通康宁可为价格解释一阵子，也不愿为质量道歉一辈子！如果单纯为了追求利润，通康完全可以通过降低成本以达到快销的目的，但我们认为只有完美的品质和服务才是我们值得骄傲的！为了承诺，通康不会因短期利益出卖未来和品牌，通康努力坚持和完善，只求得到越来越多用户的认可和追随，这正是通康继续快速前进的最大动力！！
1售后服务为终身维护，一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费
2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查)，巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
备货周期- 2天所有产品上架型号均是长期生产型号，现货产品一般1-2个工作日内发出，订做产品一般7-15个工作日内完工发出，买家在购买前请先和我们销售经理联系，确认是否有现货，由于各地办事处同时销售，库存量变化比较大，为了防止可能缺货给您带来的困扰，具体出货时间请咨询销售经理。
物流运输 - 专业物流 迅捷无忧1. 设备均实用所料薄膜包装，防止刮伤油漆或雨天进水
2.产品属于重货，暂不支持快递发货，都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提，由于各地物流运费计算方式不同，运费并不能以本店标注的运费为准，具体请咨询销售经理。
3. 运输时间:物流运输一般3-7天，由于物流公司不在我们控制范围内，外加上天气、交通路况等特殊原因，可能会有发货、到货延时，请多包涵、谅解。
、  每次开机前应检查静磨片、动磨片、刮粉片等的紧固螺丝是否松动，并加以拧紧；
2、  每天清理机器包括电机轴和动磨盘内孔，不得用水直接冲洗，并通风晾干；
3、  每个星期拆下调节螺丝、螺母用牙刷清理，并涂抹一点黄油润滑；
★ 强烈建议使用“三相电380v”机器  其优点：动力强劲、低噪音、进料顺畅、
磨粉细腻、磨粉速度快、顾客等待时间短、使用寿命长、故障率低等；
★  2200机型必须使用国标2.5 ㎜2电源线 3000/3000a/3000l机型必须使用国标4㎜2
电源线，长度不得超过15米，并且必须接地线；
常见售后故障及解决方案
故障现象
故障原因
排除方法
原来工作正常的机器突然不能启动
1、检查过载开关是否跳出或
损坏
2、检查启动开关是否损坏
1、按回过载开关或更换过载开关
2、调换启动开关的另外一组接线端或更换启动开关
新机物料磨不细，细磨
时容易卡机
1、机器磨片没有磨合
2、下料过快
3、外接电源线直径小、太长，
1、用2斤左右大米反复磨合机器磨片
2、控制下料量和下料速度
3、更换达标的电源线，
细磨油性和糖性物料容易
卡机、闷机
1、油性和糖性物料比例过高
2、下料过快
3、外接电源线直径小、太长
4、选购机器动力偏弱（2200型）
1、降低油性和糖性物料比例
2、控制下料量和下料速度
3、更换达标的电源线
4、建议选购3000a机型
更换磨片后就磨不细了、机器抖动
1、更换磨片时没有调平
2、更换磨片时刮粉片位置装错
1、按说明书方法调整磨片
2、更换磨片时先拍照留底，再按照片位置安装
调节粗细的调节手柄拧不动了
1、调节螺丝、螺母长时间没有清理
2、调节螺丝、螺母的螺纹损坏
1、拆下调节螺丝、螺母用牙刷清理干净并涂抹一点黄油润滑
2、更换调节螺丝、螺母
运转正常但就是明显
没有新机器有力
长时间重负荷使用，导致电机电容
快速老化、漏油
更换电机电容

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长沙市通康机电有限公司
何正康
13319535729
暮云经济开发区

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